Política de Privacidad

1. Información General

En TechAuto Solutions, con domicilio en Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: TechAuto Solutions S.L.

Dirección: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España

Email de contacto: [email protected]

Teléfono: +34 917 842 673

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios:

3.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo cuando completas nuestros formularios de contacto o solicitas información sobre nuestros servicios.
• Información profesional: detalles sobre tu proyecto, requisitos técnicos y necesidades empresariales cuando solicitas presupuestos o consultas.
• Información de comunicación: contenido de tus mensajes, consultas y cualquier otra comunicación que mantengas con nosotros.

3.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de referencia y otros datos de uso del sitio web.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de navegación. Consulta nuestra sección de cookies para más información.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: procesar tus solicitudes, proporcionar información sobre nuestros servicios y gestionar proyectos de desarrollo de software.
• Comunicación: responder a tus consultas, enviar información solicitada y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios.
• Mejora de servicios: analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia de usuario.
• Marketing (con tu consentimiento): enviar boletines informativos, actualizaciones sobre nuevos servicios y contenido relevante sobre desarrollo de software y tecnología.
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos personales para propósitos específicos.
• Ejecución de contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para aplicar medidas precontractuales.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes.
• Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: permiten recordar tus preferencias de navegación.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te notifique cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios (por ejemplo, servicios de hosting, herramientas de análisis).
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Con tu consentimiento: cuando hayas dado tu consentimiento explícito para compartir tu información.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen encriptación de datos, acceso restringido a información personal, y auditorías de seguridad regulares.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo requiera la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

10. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
• Derecho de portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
• Derecho a revocar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected] o al teléfono +34 917 842 673.

11. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que realicemos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con el RGPD y que existan garantías adecuadas de protección de datos.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

15. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos en:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 917 842 673

Dirección postal: Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España